O Campus Manaus Zona Leste do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas (IFAM) vem a público esclarecer que, após receber em suas redes sociais diversas reclamações de dificuldades no saque do benefício estudantil, está em contato constante com o Banco do Brasil para compreender os fatos. 

Reiteramos a toda a comunidade que todos os procedimentos necessários para o pagamento dos auxílios estudantis foram devidamente realizados pelo campus, sendo, portanto, as dificuldades enfrentadas pelos estudantes oriundas do próprio banco e seus sistemas operacionais. 

Solicitamos aos alunos, que não conseguiram sacar o dinheiro no banco, que informem para os e-mails diren.cmzl@ifam.edu.br e dap.cmzl@ifam.edu.br com as seguintes informações: nome completo, agência bancária (número, bairro, avenida), horário aproximado de atendimento, dia que foi à agência e quem realizou atendimento (se foi o caixa, atendente na recepção do banco, funcionário de ajuda). Essas informações irão subsidiar os procedimentos do IFAM/CMZL junto a Superintendência do Banco do Brasil. 

Ressaltamos que não haverá prejuízos a nenhum estudante do campus e que divulgaremos em breve nova nota com atualizações recebidas do Banco do Brasil 

Manaus/AM, 13 de agosto de 2020.